Ako získať ostatných na spoluprácu

Ako získať ostatných na spoluprácu

Pre úspešný život je dôležité, aby ste vedeli presvedčiť ľudí, že máte právo požadovať určité veci a získať ich na spoluprácu. Vaše vlastné dieťa sa vás snaží presvedčiť, že je čas na hranie; politici sa vás snažia presvedčiť, že vám budú užitoční; obchodníci sa vás reklamou snažia presvedčiť, že práve ich výrobok je ten najlepší. A tiež vy musíte skúsiť presvedčiť ostatných, obzvlášť pokiaľ ide o rozhodnutia, ktoré môžu priamo ovplyvniť váš život. Takmer všetko, čo robíme, zanecháva v ľuďoch okolo nás určitý dojem. Je teda v našom záujme byť čo možno najpresvedčivejší a získať ich na spoluprácu.

Čo teda musíte urobiť, aby ste ostatných presvedčili:

1. Pokúste sa byť príjemný v každej situácii a majte primerané nároky

• Spor najlepšie vyriešite, keď trváte na svojom spravodlivom postoji. Pozorne preverujte situáciu. Musíte vedieť, o čo ide a aké faktory majú na nezhody vplyv. Pokiaľ poznáte pravdu, mali by ste ju vysloviť nahlas.

• Pritom môžete použiť niekoľko trikov: usmievajte sa, oslovujte druhých menom, vypočujte druhého, hovorte o tom, čo druhá osoba pokladá za zaujímavé, a ukážte jej, aká je pre vás dôležitá. To všetko vyvoláva pozitívne pocity.

• Buďte láskavý, zložte poklonu, chváľte a podporujte druhého tým, že s ním súhlasíte. To všetko vám pomôže, aby ste boli vnímaní ako príjemná osoba. Musíte však dbať na to, aby toto správanie nebolo falošné. Pokiaľ druhý ucíti, že s ním manipulujete, dočkáte sa skôr negatívnej reakcie.

• Napríklad vám môže byť nepríjemné, keď vás pracovník oddelenia zákazníckeho servisu opakovane oslovuje menom. Cítite, že to nerobíte z úprimného presvedčenia, ale preto, že ho to tak naučili. Rastie vo vás pocit, že sa snaží s vami manipulovať a stanete sa defenzívnym.

• Pokiaľ chcete niekomu zložiť poklonu, je lepšie hovoriť o konkrétnej skutočnosti – „Počul som, že ste úspešne dokončili svoj projekt. Blahoželám!“ – než o predpokladaných schopnostiach danej osoby – „Ste skutočne veľmi múdry!“

• Je tiež omnoho účinnejšie, keď dáte najavo svoje pocity – „Rád sa na vás pozerám, keď tancujete“, namiesto toho, aby ste len jednoducho tvrdili nejaký fakt – „Ste dobrý tanečník“.

Diskutujte o tejto téme na našich fórach!

Hodnotenie článku